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Articles



discussion Sailthru Retail Personalization Index [PDF]

Personalization is a game-charger for marketers, but executing it is easier said than done. That’s why we launched our first Retail Personalization Index last year. We surveyed 13,000 consumers and based on their responses, we developed a proprietary methodology for experiencing and evaluating 100 global retail and ecommerce brands. [...] [more]
sailthru.com    Gallery, Customization, Study

stats Umsatz, Konversionen & Kundenbindung: Wichtige Kennzahlen erfolgreicher Marken

Das Geschäftsziel mit der höchsten Priorität ist – wenig überraschend – die Umsatzsteigerung. Wenn Sie nicht wachsen, ist Ihr Unternehmen nicht gesund. Investoren, Vorstandsmitglieder und Führungskräfte sowie Marketing-, E-Commerce-, Betriebsablauf- und Technik-Teams sind sich über die Bedeutung dieser Schlüssel-Metrik einig: der Umsatz. Wie entwickeln sich die Geschäfte im Jahresverlauf und was ist eine „gute“ Umsatzsteigerungsrate? [...] [more]
emarsys.com    Conversionrate, Study, Trend

stats Klickraten und Öffnungsraten 2018 - der große Branchen-Benchmark im E-Mail Marketing [PDF]

Neu in diesem Jahr: Die Öffnungsrate und die Klickrate nach Kalenderwoche. Welche Wochen laufen besonders gut und in welchen Wochen machen sich Feiertage und auch Urlaubszeiten besonders bemerkbar? Unser Zeitstrahl gibt Ihnen einen eingängigen und übersichtlichen Eindruck, welche für Sie die besten Versandzeiten sind [...] [more] 
newsletter2go.de    Clickrate, Openingrate, Study, Sendtime

discussion Doing an ESP RFP: Improving Your Vendor Selection Process

How should your ESP RFP process go? Which ESP candidates should you include? What questions should you ask? To answer those questions and more, Litmus reached out to email experts at Marketing Democracy, BrightWave Marketing, DEG, Trendline Interactive, emailvendorselection.com, Laughlin Constable, and Red Pill Email. [...] [more]
litmus.com    ESP, Study

stats E-Mail-Marketing Guide: Handel [PDF]

Für die vorliegende Studie wurden die E-Mail-Marketing-Aktivitäten von 449 Händlern ahhand von 125 Kriterien. Die Analyse zeigte große Mängel bei der Rechtskonformität und der automatisierten Kundenansprache [...] [more] 
absolit.de    Study

stats Adobe's 2018 Consumer Email Survey [PDF]

Adobe surveyed over 1,000 white-collar workers in the US: Our love for the inbox remains, but our preference for engagement on other channels has increased. Email still matters, a lot, for brands. Our survey also suggests that consumers are happy interacting with brands through email, with half of our respondents preferring to communicate with brands by email. And it makes sense that email is the most preferred channel, beating out channels like direct mail (20%) and social media (7%). Consumers are [...] [more]
adobe.com    Study

stats [Infographic] The Remarketing Report – Q2 2018

The latest cart abandonment data from Q2 2018, showing abandonment rates across five sectors. [...] [more]
salecycle.com    Automation, Conversionrate, Study

stats DSGVO: Mehrheit verzichtete auf Re-Opt-In

Neuen Opt-In einholen oder Newsletter einfach weiter senden? Erfahren Sie, wie sich Top-Unternehmen entschieden haben und was dabei oft versäumt wurde. [more]
publicare.de    Law, Study

stats 2018 Deliverability Benchmark [PDF]

Email marketers have had a busy time the last 12 months. With GDPR coming into effect and mailbox providers like Gmail, AOL, and Yahoo making changes to their platforms and infrastructure, there has been no shortage of challenges. Despite this, overall deliverability is improving. Globally inbox placement has risen five percentages points compared to the previous 12 month period to a new average of 85 percent. [...] [more] 
returnpath.com    Study, Trend, Deliverability

stats Mehr Einwilligungen gewinnen

Die meisten Kontakte mit potenziellen Interessenten hat ein Unternehmen auf der Unternehmens-Website. Daher ist das auch der effektivste Weg, neue Einwilligungen zu gewinnen. Dazu bieten sich zwei Wege an: Ein öffentlicher Newsletter für alle Interessenten oder einen geschlossenen Mitgliederbereich mit Online-Registrierung. Wie viele Einwilligungen gewonnen werden, hängt nicht zuletzt davon ab, wie deutlich auf das entsprechende Formular hingewiesen wird. Online-Händler überzeugen bis zu fünf Prozent [...] [more]
absolit.de    Listbuilding, Study

stats Das sind die Onlinehändler mit der besten E-Mail-Kommunikation [PDF]

Der Brillenhändler Mister Spex, Tierbedarfhändler Fressnapf und der Lufthansa Worldshop sind die deutschen Onlinehändler mit der besten EMail-Kommunikation. Das geht aus dem Handels-EMail-Ranking hervor, dass jetzt im HighText-Verlag erschienen ist. Es basiert auf einer Handelsstudie von Absolit. [...] [more]
onetoone.de    Study

strategy The Ultimate Email Trigger Report: 12 Triggers That Boost Revenue [PDF]

Triggered campaigns use a variety of different data points to deploy a message. For example, welcome emails are informed by the date/time a subscriber first opted into a marketer’s mailing program, abandoned cart emails are sent if a consumer does not complete her purchase after she’s placed an item in her shopping cart, birthday emails use date of birth as the message trigger, and so on. Moreover, the same data point can often be used for a number of different triggered messages that help keep [...] [more] 
yesmail.com    Automation, Study

discussion The ROI for Email Marketing: The Good News and the Bad News

Marketers who described their email marketing programs as unsophisticated reported an email marketing ROI of 44:1 on average. Programs of average sophistication reported an ROI of 40:1. And sophisticated email marketing programs reported an ROI of 38:1. The more sophisticated programs show a clear shift in focus from maximizing return rates to maximizing overall returns, which is what you want from a business standpoint. Who cares if the next $500,000 investment you make in your email program [...] [more]
litmus.com    Marketing, Study

stats Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines [PDF]

Audiences demand brand interactions tailored to their unique needs. This is driving the rapid growth of personalization engines — and creating confusion about how to compare them. Marketing leaders can use this research to identify and evaluate personalization solutions suited to their goals. [...] [more] 
monetate.com    ESP, Study

stats Dialogmarketing-Monitor 2018, Studie 30 [PDF]

Deutscher Werbemarkt wächst um 2 % auf 41,6 Mrd. €. Dialogmarketing ist Wachstumsmotor mit 4 % Zuwachs, Klassikmedien wachsen nur moderat Budgetstärkste Medien sind Onlinemarketing, Anzeigen, Werbesendungen und TV Lediglich Anzeigenwerbung erleidet Verluste. Alle anderen Medien verzeichnen Zuwächse: am deutlichsten Onlinemarketing und Werbesendungen Beliebtestes Medium sind weiterhin Anzeigen Werbeaktivitäten sind branchenabhängig; Top Medien sind: Handel: volladressierte Werbesendungen, [...] [more] 
deutschepost.de    Study, Trend
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