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law Datenschutzverstoß durch fehlendes Double-Opt-in?

Seit Jahren wird allseits das Double-Opt-in-Verfahren empfohlen, wenn es um die Verifizierung von E-Mail-Adressen geht. Der Absender trägt im Streitfall die Beweislast dafür, dass eine Einwilligung des Empfängers vorliegt. In vielen Fällen gelingt das nur mit einem Double-Opt-in-Verfahren. Eine Entscheidung der Datenschutzbehörde Österreichs zeigt, dass es dabei nicht nur um Feinheiten geht. Fehlt ein DOI, soll es sich dabei sogar um eine Datenschutzverletzung handeln. Potenziell hohe Bußgelder [...] [more]
absolit.de    Law

law Double-Opt-In verpflichtend nach Art. 32 DSGVO („technische & organisatorischen Maßnahmen“)

Die österreichische Aufsichtsbehörde sieht im fehlenden Double-Opt-In bei der Anmeldung auf einer Plattform ein Verstoß gegen Art. 32 DSGVO. [...] [more]
datenschutzbeauftragter-info.de    Law

law Gmail ist kein Telekommunikationsdienst

Das OVG Münster hat entschieden, dass der E-Mail-Dienst Gmail kein Telekommunikationsdienst ist. Dem Verfahren liegt ein bereits seit mehreren Jahren geführter Rechtsstreit zwischen der für die Aufsicht über den Telekommunikationsmarkt in Deutschland zuständigen Bundesnetzagentur mit Sitz in Bonn und dem US-amerikanischen Unternehmen Google zugrunde. Die Behörde ist der Ansicht, dass der von Google bzw. dessen irischer Tochtergesellschaft betriebene E-Mail-Dienst ein Telekommunikationsdienst im Sinne [...] [more]
juris.de    Law

stats E-Mail-Marketing Benchmarks 2020 [PDF]

95 Prozent der 5000 Top-Unternehmen im deutschsprachigen Raum betreiben aktiv E-Mail-Marketing. Jedoch nutzen nur die wenigsten dieser Unternehmen ihr volles Potenzial auch wirklich aus. Das ergab die bisher größte Benchmarkstudie der Unternehmensberatung absolit. 5017 Unternehmen aus 177 Sektoren wurden auf bis zu 150 Kriterien untersucht. [more] 
absolit.de    Study

law DS-GVO Evaluierung 2020: DDV fordert Abbau von Innovationshindernissen und Bürokratie [PDF]

Mit Blick auf den Bereich des Dialogmarketings schlägt der DDV vor, die folgenden Aspekte in die Evaluierung einzubeziehen, um Innovationshindernisse und überflüssige Bürokratie in der DS-GVO abzubauen: 1. Unverhältnismäßigen Aufwand beseitigen [...] [more]
ddv.de    Law

law Abmahnung wegen unzulässiger E-Mail-Werbung kann rechtsmissbräuchlich sein

Fraglos ist die Zusendung von unerbetener E-Mail-Werbung unzulässig und berechtigt den Empfänger zur Abmahnung. Ausnahmen gelten nur unter strengen Voraussetzungen im Rahmen von Kundenbeziehungen. Gleichwohl kann es sinnvoll sein, die Abmahnung nicht einfach hinzunehmen. Unter Umständen ist das Verhalten des Abmahnenden rechtsmissbräuchlich. Häufig lässt sich zudem der geltend gemachte Erstattungsanspruch reduzieren. [...] [more]
absolit.de    Law

law Aktuelle Urteile im E-Mail-Marketing

Sämtliche neue Urteile aus Deutschland zum E-Mail-Marketing zusammengestellt von Dr. Martin Schirmbacher und Daniel Schätzle von HÄRTING Rechtsanwälte aus Berlin. NEU: VG Saarlouis: Double-Opt-in-Verfahren per E-Mail ist kein geeigneter Nachweis für Einwilligung in Werbeanrufe [...] [more]
absolit.de    Law

discussion Relevanz im Marketing - mit KI zu mehr Kunden [PDF]

Der kostengünstigere Weg zu mehr Aufmerksamkeit ist Relevanz. Kundenwünsche sind wichtiger als die Anforderungen der Marketingabteilung. Unternehmen müssen lernen, die Leserperspektive einzunehmen. In diesem Buch erfahren Sie, wie innovative Unternehmen vorgehen, um für Kunden relevanter zu werden. [...] [more] 
absolit.de    Literature

discussion Service-Kommunikation nur zulässig ohne Werbung

Der Kunde eines Versicherungsmaklers sah sich durch angebliche Service-Calls gestört und ließ diese Anrufe gerichtlich untersagen. Der Makler hatte vor allem angerufen, um herauszufinden, ob der Kunde mit der abgeschlossenen Versicherung zufrieden sei und ob er gegebenenfalls zu einer anderen Versicherung wechseln möchte. Die angerufenen Gerichte werteten dies als Werbung und verurteilten den Makler zur Unterlassung. [...] [more]
absolit.de    Law

discussion WhatsApps Newsletter-Verbot: Eine neue Chance für den Conversational Commerce

Gastbeitrag von Stephanie Wißmann WhatsApp ist der absolute Liebling der Deutschen. Völlig unabhängig von Alter oder Geschlecht nutzen rund 58 Millionen Menschen den Messenger täglich, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben. Verständlich, dass sich auch Unternehmen, dieses enorme Potenzial des Messengers zunutze machen wollen. Für viele ist WhatsApp bereits zu einem festen [...] [more]
allfacebook.de    Social

discussion E-Mail-Marketing Podcast mit Nico Zorn

Quo vadis, E-Mail-Marketing? Kürzlich hatte ich die Ehre, mich im Podcast des digital publishing reports mit Steffen Meier (Herausgeber und Chefredaktion des dpr) und Daniel Lenz (Co-Herausgeber des dpr) ausführlich über Chancen, Risiken und Best Practices im E-Mail-Marketing zu unterhalten: dpr-Podcast #6: Das unverwüstliche E-Mailmarketing. [...] [more]
emailmarketingblog.de    Marketing

stats Was E-Mail-Marketer gerne besser machen würden

Fehlende Datenqualität, zu geringes Budget, Zustellungsprobleme oder technische Limitierungen: E-Mail-Marketer sehen sich in der Praxis mit diversen Herausforderungen konfrontiert. In einer Umfrage fanden Econsultancy und Upland Adestra heraus, dass eine bessere Personalisierung auf dem Wunschzettel der E-Mail-Marketer ganz oben steht (67%). Viele Marketer wünschen sich zudem einen kanalübergreifenden Einblick in die Daten, um ein besseres [...] [more]
emailmarketingblog.de    Study

discussion Einwilligungen für personalisiertes E-Mail-Marketing

Längst geht es beim E-Mail-Marketing nicht mehr nur um den Versand von werblichen Inhalten an einen Verteiler von Empfängern, die sich für den Newsletter angemeldet haben. Vielmehr sollen die Inhalte an die spezifischen Bedürfnisse eines jeden Empfängers ausgerichtet sein. Neben den wettbewerbs- und datenschutzrechtlichen Anforderungen kommt nun mit der Entscheidung des EuGH zu „Planet49“ und den damit verbundenen Aussage zum Einsatz von Cookies ein weiterer Aspekt zum Tragen, der im Grundsatz nicht [...] [more]
absolit.de    Law

stats Wie sieht erfolgreiches E-Mail-Marketing aus?

Die Fokusgruppe E-Mail im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat E-Mail-Marketing-Experten zur Wirkung von E-Mails in der Customer Journey befragt [...] [more]
bvdw.org    Study

tactics Zehn kreative Ideen für Weihnachtsgrüße [GFX]

Pfiffige Inspirationen aus der Christkindl-Werkstatt: Erfolgreiche Konzepte für individuelle Weihnachts-Mailings. Animierte GIF-Bilder eigenen sich hervorragend für weihnachtliche Mailings, Landingpages oder Social-Media-Posts. Die Möglichkeiten sind dabei schier endlos [...] [more]
marketing-boerse.de    Gallery
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